072 - QUEJAS Y DENUNCIAS CIUDADANAS
 

 

En el 072 estamos para servirte:

El 072 es un sistema informático de atención telefónica que puede ser contactado marcando 072 desde un teléfono convencional.
 

Su función es recibir, administrar y canalizar las solicitudes inherentes a los servicios públicos que presta el Ayuntamiento de El Mante, posteriormente da puntual seguimiento hasta llegar a la conclusión del problema.

Se reciben quejas o denuncias en contra de servidores públicos municipales adscritos a las diversas direcciones que integran este Ayuntamiento, a las cuales se les da el seguimiento correspondiente, instaurándose un proceso administrativo con la finalidad de sancionar a los servidores públicos municipales que no cumplan, durante el desempeño de sus labores, con las funciones asignadas y las obligaciones contenidas dentro de la Ley de Responsabilidades de los Servidores del Estado, involucrando de manera directa a la ciudadanía, con el propósito de contar con servidores públicos municipales que tengan un firme compromiso de servir y que actúen siempre dentro de un marco de legalidad.

 

ATENCIÓN QUEJA O DENUNCIA

  

QUEJA O DENUNCIA
(NARRACIÓN DE HECHOS)

    

TIENE PRUEBAS? Y CUALES?

    

FECHA QUE OCURRIÓ EL PROBLEMA (DD/MM/AA)

    

NOMBRE DE QUIEN REPORTA

    

DIRECCIÓN

    

E-MAIL

    

TELÉFONO

    
   

Correo y msn: quejas@elmante.gob.mx

La información aquí proporcionada será tratada con toda confidencialidad y exclusivamente por personal de la Contraloría Municipal del Ayuntamiento de El Mante, Tamaulipas.